高效团队管理课程二:团队成员的动力、知识、能力、文化、价值观(免费分享)

团队成员的动力来源

共同愿景

报酬体系

  • 公平与合理
  • 基于团队与基于个人相结合

企业文化

团队成员的知识

了解目标及其意义

了解自己的角色要求与其他团队成员的特点

了解合作及其意义

了解绩效及其意义

了解团队的行为规范

了解团队的行事模式

  • 正确完成任务的模式
  • 正确解决问题的模式
  • 团队角色交往模式

团队成员的能力

  • 多角度思维能力——六个思考帽
  • 沟通技能:表达与倾听
  • 人际关系与协作技能
  • 团队学习技能:讨论、探索与深度汇谈
  • 系统思考技能
  • 时间管理技能
  • 压力管理技能
  • 问题解决技能
  • 分析决策技能
  • 冲突解决技能
  • 自我评估与改进技能

团队成员的心态

  • 自我超越:愿接受挑战
  • 自信
  • 对团队的信心
  • 力量感
  • 价值感
  • 信任
  • 负责任与承诺
  • 积极主动
  • 建设性
  • 归属感
  • 彼此认同与欣赏
  • 彼此体谅

团队文化

  • 鼓励建设性与创新精神
  • 结果导向
  • 鼓励坦诚交流,实话实说,对事不对人
  • 鼓励开放包容,公开讨论
  • 鼓励合作共享
  • 鼓励信任与尊重
  • 营造公平环境
  • 鼓励团结互助
  • 培养团队认同感与荣誉感
  • 坚决反对搞“政治”

价值观

信赖

       信赖意味着我们在一个开放沟通的环境里共同生活和工作。在这个环境中,人们可以毫无顾忌地冒险,告诉你他们的意见,和谈论他们所领悟的真理。如果你信任他们会正确地做一件事–而他们也明白其中的道理和哲学–他们是不会让你失望的。

尊重

尊重帮助我们珍视不同的意见欣赏每个人的独特品质。通过尊重,我们可以发掘每个人的最大潜能。

信任

信任是放手让员工承担并尽情发挥的基础。如果你信任某人并且公开这种信任,那个人会把山夷平来证明你是对的。

谦逊

谦逊的意思是你并不一定永远是正确的–你没有一切问题的答案–而且,你也知道这一点。你并不比和你一道工作的下属缺少人性,而且你也不介意向他们请求帮助。

高标准

高标准是五个要素中的支柱。信赖、尊重和信任别人,并且谦卑,都是为了使人能以高标准回报,缺少其中的任何一项都将对你、对雅芳和对那个人不公平。

高效团队管理课程一:团队管理入门(免费分享)

高效团队管理课程三:建立团队文化,打造领导力(免费分享)

高效团队管理课程四:如何打造团队凝聚力,提高团队士气(免费分享)

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